الأسئلة الشائعة

نحن في مؤسسة الأمل العالمية نلتزم بأعلى معايير الشفافية والمحاسبة. كل متبرع يحصل على تقارير دورية موثقة بالصور والفيديوهات توضح سير العمل في المشروع الذي ساهم فيه، بالإضافة إلى تقارير مالية سنوية مدققة.

نعم، الموقع محمي بأحدث بروتوكولات التشفير العالمية (SSL). كما أننا لا نحتفظ بأي بيانات للبطاقات الائتمانية، حيث تتم جميع العمليات عبر بوابات دفع بنكية معتمدة وموثوقة 100%.

بالتأكيد! عند دخولك لصفحة "المشروعات"، يمكنك اختيار المشروع أو الدولة التي ترغب في توجيه تبرعك إليها مباشرة. وسنقوم بتخصيص المبلغ للمشروع المحدد بالكامل.

نوفر طرق دفع متنوعة لتسهيل عملية التبرع وتشمل: البطاقات الائتمانية (فيزا / ماستركارد)، مدى، أبل باي (Apple Pay)، والتحويل البنكي المباشر لحسابات الجمعية.

يمكنك تسجيل الدخول إلى حسابك في الموقع، ثم الذهاب إلى لوحة تحكم المتبرع واختيار قسم "كفالاتي". ستجد هناك تفاصيل كافة الأيتام المكفولين والتقارير الشهرية الخاصة بهم.